NUTRIZIONE PREVENZIONE Centro di medicina integrata - Pordenone, Provincia di Pordenone

Andrea F.

Ho prenotato una seduta con il dott. Paolo Chesani e mi sono trovato benissimo. Mi ha fatto sentire a mio agio con la sua disinvoltura, empatia ed è stato preciso e professionale. Lo consiglio vivamente.

Angelica T.

Riporto anche qui la mia esperienza davvero deludente.
Il macchinario per il trattamento laser risulta essere guasto da novembre, e non ho ricevuto alcuna garanzia in merito alla sua efficacia prima del guasto. I risultati ottenuti fino a questo momento sono stati pressoché inesistenti. Alla luce di questa situazione ho richiesto il rimborso del trattamento in quanto non intendo proseguire il percorso. C'è una totale insoddisfazione nei confronti del servizio offerto dalla vostra struttura, che si è dimostrato disastroso dall'inizio alla fine. Sono trascorse già due settimane dal mio reclamo per porre fine a questa situazione, ma mi state evitando. Già al primo appuntamento di consulenza ho dovuto attendere 40 minuti oltre l’orario stabilito. Successivamente, durante il percorso di nutrizione seguito con la dottoressa Polita, l’ultimo incontro è stato estremamente breve (circa 5 minuti). Quando ho richiesto una rimodulazione della dieta, poiché non avevo registrato alcuna perdita di peso dopo tre mesi, ho ricevuto una risposta approssimativa e poco professionale: "Guarda, devo ricevere un’altra persona, chiedi se ci sono trattamenti che puoi fare."
Per quanto riguarda il trattamento laser, sono stata assistita da una giovane appena maggiorenne, che, pur essendo cortese, mancava dell’esperienza necessaria. Inoltre, è inaccettabile che sia stata io a notare il guasto del macchinario, da voi descritto come un’eccellenza tecnologica. Questo evidenzia una grave carenza sia nella manutenzione che nel controllo delle apparecchiature. Comprendo che un guasto possa verificarsi, ma in un’azienda come la vostra dovrebbe essere previsto un protocollo per prevenirlo o gestirlo prontamente. Questo approccio disorganizzato e poco attento mi ha portata a interrompere il percorso, constatando l’assenza di professionalità e serietà.
Sono estremamente delusa e considero l’intera esperienza insoddisfacente sotto ogni punto di vista. Pertanto, intendo chiudere ogni rapporto con la vostra struttura richiedendo il rimborso.

Laura C.

Frequento questa struttura già da qualche tempo e mi sono trovata subito bene. L' ambiente è pulito ed accogliente Il personale è sempre disponibile e gentile, così come lo staff medico.
La consiglio.

Silvia P.

Una segretaria che, dopo essere passata in sede per chiedere info su un trattamento, risponde “vada sul nostro sito e trova tutto”, è una segretaria che dovrebbe cambiare mestiere. È come se voi entraste in un negozio e il commesso, non avendo sbatti di illustrarvi un prodotto, vi dicesse “tornate a casa e studiatevelo da soli”. Il metodo migliore per perdere clienti prima ancora di trovarli. Avrei giustificato qualsiasi cosa, un “mi spiace sono tutti occupati”, “sono nuova”, “c’è gente, se può aspettare la aiuto”… non il vada sul sito a prescindere.

La suddetta ragazza poi, dopo avermi suggerito (in maniera cortese, va detto) di arrangiarmi, mi ha dato un biglietto da visita su cui ha scritto A PENNA il sito web (che ovviamente è già indicato): mi è cascato tutto ciò che poteva cascare, metaforica mascella in primis.

Questa recensione (volutamente neutrale e ininfluente ai fini del ranking su Google) non può essere sulle attività del centro, ma vuole essere un suggerimento a chi di dovere in merito al monitoraggio dei propri collaboratori.

Sonia V.

Ho prenotato una consulenza di medicina estetica: in 18 minuti sono rientrate la visita, una breve spiegazione e presentazione dell'offerta economica, un accenno ai trattamenti. Purtroppo ci si è dilungate più sui prezzi, le offerte e gli sconti che non sui trattamenti offerti, i possibili risultati e le eventuali controindicazioni. Peccato anche per il tentativo dell'offerta a scadenza "versi un acconto subito che poi l'offerta potrebbe non essere più valida". Magari i trattamenti sarebbero stati eccellenti, peccato per l'approccio più commerciale che medico.

Corina G.

Avevo urgenza di fare un tampone molecolare venerdì pomeriggio,ho prenotato sul sito e sabato mattina avevo già l’appuntamento. La mattina del sabato mi presento ed eravamo almeno una trentina di persone,nonostante ciò nel giro di 15 min avevo già finito. Questo per dire che sono molto professionali e preparatissimi.
Avevo già fatto 2 tamponi rapidi in passato,in tempi diversi e sono sempre stata soddisfatta del servizio. Certo i prezzi non saranno competitivi però a chi dice che è esagerato io dico: provate a prenotare un molecolare in qualsiasi struttura da un giorno all’altro e ne parliamo. Io ho chiamato almeno 3 strutture e nessuna mi dava una disponibilità immediata,se non dopo 4-5 giorni,spendendo 80 euro. Per dire che ogni servizio si paga. Per quanto riguarda l’esito avrei dovuto riceverlo dopo 3 gg lavorativi però,siccome era positivo,il pomeriggio della domenica ho ricevuto la mail con il referto.
Ottima esperienza per quanto mi riguarda!

Silvia Z.

Personale gentile che è riuscito a combinare il mio appuntamento che però non gli era stato notificato dal servizio web

Yana K.

Bellissimo posto pulito e molto accogliente.
Le persone sono molto gentili e professionali.Prodotti di alta qualità.
Mi sono fidata nelle mani di Katerina per il trattamento soft piling, sono molto contenta del risultato👍Grazie ancora