Salone di bellezza by jamila - Bergamo, Provincia di Bergamo

Sirin B. N.

Sono andata per la prima volta a fare da loro la consulenza e ho trovato una ragazza molto gentile e professionale che mi ha assistito e consigliato il trattamento ideale per il mio tipo di capello, avevo un riccio molto crespo che con il caldo era ingestibile ma dopo il trattamento il risultato è un liscio disciplinato e luminoso, le ragazze erano gentilissime e molto professionali.
Ho trovato un ambiente cordiale e con molta cura verso la cliente, ho apprezzato molto anche l’attenzione avuta nel post trattamento e i consigli.
Tornerò sicuramente per il refil❤️

fadwa E.

Dopo una bruttissima esperienza all’estero che mi aveva rovinato completamente i capelli, ero molto titubante nel rifare un trattamento lisciante.
A giugno mi sono affidata a questa parrucchiera conosciuta sui social e... che dire? È stata una salvezza!🥹
Ho aspettato un mese prima di scrivere questa recensione proprio per vedere come si sarebbe evoluto il risultato, e posso dire con certezza che i miei capelli sono ancora stupendi: lisci, morbidi e luminosi.
La ragazza che mi ha seguito è stata super professionale, gentile e disponibile.
Tornerò sicuramente a dicembre. Consigliatissima!😍😍

SALMA

Sono andata per fare un trattamento lisciante ai capelli e devo dire che ero davvero titubante all’inizio, perché si tratta comunque di prodotti chimici e avevo paura di rovinare i miei capelli. Ma non mi aspettavo un risultato così!
I miei capelli sono lisci, morbidi e luminosi. Finalmente potrò dire addio alla piastra che ogni volta mi logorava a forza di usarla. Lo staff è stato gentilissimo, tutte le ragazze super disponibili e pazienti nel spiegandomi ogni passaggio da fare a casa.
Anche la titolare è stata gentile e molto professionale.
Consiglio assolutamente questo salone a chi vuole prendersi cura dei propri capelli e uscire felice, con un risultato che supera le aspettative.
Sicuramente ci tornerò, inchallah

jannat O.

Sono stata da questa parrucchiera e mi sono trovata davvero benissimo. Il personale è gentile, accogliente e molto professionale. Mi hanno ascoltata, consigliata con attenzione e il risultato è stato perfetto.
Il risultato dei capelli sono venuti proprio come li volevo, anzi, anche meglio! Inoltre l’ambiente è pulito, curato e si respira un clima molto molto piacevole.

Rim E.

Zero professionalità. Sono stata due volte in questo salone, a distanza di un anno l’una. La prima volta c’era cosi tanta gente che non c’era praticamente neanche posto a sedere, tanto che alla fine, dopo avermi lavato i capelli, non sono neanche riuscite a farmi sedere per asciugarmeli e me li hanno asciugati in piedi in una stanzetta, che se non ricordo male era tra l’altro il bagno. Il risultato non mi ha neanche soddisfatto, poiché i capelli non sono risultati lisci come me li aspettavo e li volevo. E non mi è stato neanche fatto un minimo di sconto nonostante tutto questo e io ovviamente non l’ho ne chiesto ne preteso, perché non sono quel tipo di persona.
Ho pensato di riprovare l’anno dopo, date le recensioni positive e dato che puó capitare a chiunque un “inconveniente” . Infatti la seconda volta, prenotando, mi sono accertata che non ci fossero troppe persone quel giorno, per evitare che la brutta esperienza si ripetesse.
Assumendomi la responsabilità di questa decisione, vado il 10 luglio e questa volta il salone era comunque pieno ma non come l’altra volta almeno, quindi tutto passabile. Ho espresso alla ragazza che mi ha fatto i capelli il mio desiderio di averli più lisci rispetto alla volta prima e fin qua tutto ok. Uno dei problemi comuni a entrambe le visite è stato il fatto che la piastra veniva passata talmente velocemente che i capelli si spezzavano; ovviamente dovevano fare più velocemente possibile per finire tutte le clienti quindi l’attenzione al singolo cliente è davvero minima. Sembra che l’unico interesse sia quello di guadagnare il più possibile e nient’altro.
Non è stato nulla di tutto questo a spingermi a fare questa recensione, perché nonostante tutto questo io sarei tornata in salone per la terza volta quest’anno perché non conosco nessun altro posto che faccia il lisciante e con l’arrivo dell’estate il calore diventa davvero insopportabile e non mi sarei mai lamentata.
Invio quindi un messaggio su whatsapp (potete leggere tutta la chat) chiedendo se fosse possibile venire il 30 luglio, mi viene detto di si e mi suggeriscono di andare alle 10, dopo una decina di minuti mi viene detto che ormai si era riempito tutto e che non potevo più andare; cambia anche il modo con cui si rivolgono nei miei confronti di punto in bianco e io rimango completamente allibita. E mi ritrovo pure BLOCCATA su whatsapp senza motivo, sarebbe questa la professionalità?
Come si puó vedere dagli screen io sono stata più che rispettosa e gentile e non ho mai voluto creare polemiche o altro ma non c’è stato minimamente lo stessa dall’altra parte.

Mi sento di aggiungere anche a questo punto che entrambe le volte che sono andata, una pagata 250€ e l’altra 200€, pagando in contanti non mi hanno emesso lo scontrino quindi il lavoro è stato pure svolto in nero, evadendo le tasse.

Sconsiglio vivamente un posto del genere, che invece che fidelizzare il cliente e migliorare i suoi punti di debolezza, non accetta le critiche, risponde in modo maleducato e finisce pure per bloccare le persone senza alcun motivo valido.
Già immagino la risposta che riceveró a questa recensione ma poco importa perché ormai i vostri “valori” inesistenti sono chiari e evidenti.

Zineb E. F.

Dopo varie brutte esperienze, finalmente ho trovato la mia parrucchiera di fiducia. Vi ringrazio infinitamente per aver completamente trasformato i miei capelli in meglio, vorrei spendere una buona parola anche per le collaboratrici gentilissime e sempre con un occhio di riguardo. Questo è stato sicuramente il primo appuntamento di una lunga serie ❤️

nadia G.

Sono tornata per la seconda volta da Jamila e il suo team, e posso dire con certezza che non sarà l’ultima. La loro professionalità si percepisce da ogni gesto, anche nel modo gentile e attento in cui ti chiedono se un trattamento sta facendo male, cosa rara ma preziosa, soprattutto per chi – come me – ha una cute sensibile e ha bisogno di tempo (una settimana circa) per guarire completamente dopo certi trattamenti.

Il taglio è sempre esattamente come lo richiedo: ascoltano davvero e rispettano le indicazioni che dai. Ogni volta che sono lì, l’atmosfera è accogliente, rilassata e piena di attenzioni: ti chiedono se vuoi qualcosa da bere mentre aspetti che il prodotto faccia effetto, e non è una gentilezza scontata.

Jamila, in particolare, è sempre disponibile a spiegarti i prodotti che usa, consigliarti quelli più adatti a te, anche se non sei (ancora) una sua cliente abituale. Una rarità. Di parrucchieri ne ho provati parecchi, ma lei è l’unica da cui sono tornata volentieri. E questo, per me, dice tutto.

Dina O.

Ciao! Volevo ringraziare tantissimo le ragazze che lavorano in questo salone ! Mi hanno salvato dalla piastra !!!! Da quando ho effettuato il trattamento lavo i miei capelli e li asciugo con phone e sono sempre in ordine . Una grande grazie a Jamila per le coccole che offre caffè, acqua dolci non so voi ma è raro che trovo queste attenzioni. Super consigliato ragazze